Políticas de Privacidad

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

DIKEL S.A.C  identificada con RUC 20518966881 es el titular de la base de datos en el cual usted da su consentimiento libre y explícito para que la información referida a su nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad de residencia, fecha de nacimiento, nº celular y nº de DNI, sea recabada con el fin de enviarle información comercial: promociones, campañas, sorteos, ofertas y similares, por medios digitales o físicos.

DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otros datos que el usuario nos proporcione voluntariamente al registrarse en nuestros servicios o contactarnos.
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación y otra información de interacción con nuestras plataformas.
• Datos comerciales: información relacionada con transacciones, compras y uso de nuestros servicios (por ejemplo, facturación y uso del software RDG Factura).
• Datos de redes sociales: si interactúa con nosotros a través de plataformas como Facebook, WhatsApp o cualquier otra red social, podemos recopilar información sobre su perfil público y sus interacciones con nuestra página o aplicación.

FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE DATOS

Recopilamos y tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Provisión de servicios: para gestionar y optimizar los servicios de facturación electrónica y otras funcionalidades de RDG Factura.
• Marketing: enviarle comunicaciones comerciales, promociones y novedades relacionadas con nuestros productos y servicios (vía email, WhatsApp, o redes sociales).
• Mejora de servicios: realizar análisis de uso, encuestas y estudios de mercado para mejorar nuestros productos y su experiencia como usuario.
• Cumplimiento legal: garantizar el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias, incluida la seguridad y protección de sus datos personales.

TRATAMIENTO DE DATOS A TRAVÉS DE TERCEROS

Para cumplir con los fines descritos anteriormente, podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios tecnológicos: como empresas de alojamiento de datos, plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM), y proveedores de servicios en la nube.
• Redes sociales: si interactúa con nosotros a través de plataformas como Facebook o WhatsApp, es posible que compartamos ciertos datos limitados con estas plataformas, siempre bajo estrictas normas de seguridad.
• Autoridades públicas: podemos compartir su información con autoridades competentes en caso de requerimientos judiciales, regulatorios, o por seguridad nacional, de acuerdo con la ley vigente.

LUGAR DE USO DE DATOS, BAJAS Y MODIFICACIONES

Si una vez proporcionado sus datos ya no desea seguir recibiendo información sobre las mencionadas promociones, en cualquier momento podrá darse de baja escribiendo a nuestro correo: dikeltradingperu@hotmail.com De esta forma se eliminará la información brindada por usted de nuestra base de datos de forma inmediata.

Si lo que desea es, únicamente, modificar algún dato del proporcionado también podrá realizarlo escribiendo al correo electrónico antes mencionado.

USO DE COOKIES

Podemos utilizar “cookies” para confirmar tu identificación, personalizar tu acceso a este sitio y revisar el uso de este sitio con el propósito de mejorar su navegación y sus condiciones de funcionalidad. Una “cookie” es un pequeño archivo almacenado en su computadora para llevar un registro de movimientos dentro de este sitio, tal como visitas a la página principal y publicidad. Las “cookies” están asociadas únicamente con un usuario anónimo y la computadora de ese usuario. El usuario puede cambiar sus preferencias de internet para rechazar el uso de “cookies”.

MODIFICACIONES A NUESTRAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

DIKEL S.A.C. se reserva el derecho de modificar, rectificar, alterar, agregar o eliminar cualquier punto del presente escrito en cualquier momento y sin previo aviso, siendo su responsabilidad el mantenerse informado del mismo para una adecuada administración de su información.

CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Asimismo, DIKEL S.A.C. guardará confidencialidad respecto de los datos personales y de sus antecedentes. Solo podrá revelar datos confidenciales cuando medie consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco del titular de los datos personales, resolución judicial consentida o ejecutoriada, o cuando medien razones fundadas relativas a la defensa nacional, seguridad pública o la sanidad pública.

VIGENCIA

Los Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en las Bases de Datos de DIKEL S.A.C durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines previstos en la presente Política. En el caso de clientes y ex clientes, trabajadores, contratistas y proveedores, sus datos personales relacionados al cumplimiento o ejecución de su relación comercial serán mantenidos cuando menos por el plazo que disponga la normativa aplicable.